如何增加企业网站对客户的信任度

发布时间:2015-01-18 14:16:08 | 来源:未知 | 来源:admin

大部分的企业都在做网站,做手机站,除了网站有良好的排名以外,网站的信任度对一家企业来说也是非常重要的,陕西心海网络就网站信用度给您介绍一下。
 

信任度的建设体现在以下方面:


1.  关于页面:详细、真实的说明公司背景、历史、业务范围等等情况。


2.  网站备案:获得ICP的备案许可。


3.  服务流程:让客户充分了解整个过程,让服务更透明。


4.  报价列表:根据不同服务,分别给出相应报价范围。


5.  客户案例:客户更愿意接收第三方的评价。


6.  联系方式:详细、完整、多途径的联系方式,并提供所在地地图指示。


7.  网页数量:充实的网页数量,企业站点至少50页以上。


8.  原创内容:客户不喜欢到处流传的论调。


9.  版权信息:正确书写版权信息。声明本站内容受法律保护,拒绝转载等。


10. 隐私保护:声明对客户信息、网友信息给予隐私保护。

 

11. 无错别字:客户看见错别字,会想“网页都不校对,服务质量也悬。”


12. 合作伙伴:合作伙伴的链接及合作方站内报道。


13. 专业名词:适当的使用专业名词,但不要影响用户阅读,并给予简单易懂的解释。


14. 企业新闻:列举第三方给予的各类报道。


15. 链接检查:使整个网站没有无效链接。


16. 广告适当:不要放无关的广告。


17. 友情链接:只和客户、政府以及行业知名网站作链接。


18. 免费咨询:提供400或800免费电话咨询,至少要有在线咨询或留言本。


19. 访问速度:别让用户和搜索引擎感觉网站很慢。


20. 网页配色:建议使用公司LOGO中的颜色。


21. 营业证明:提供公司营业执照、行业执照、相关检查证书、法人照片等。


22. 公司博客: 多人维护一个博客,类似Google黑板报。用户更信任博客上的内容。


23. 常见问题:以客户关心的问题为导向,制作1个页面,页面不要太多,别作成说明书。


24. 员工照片: 公司活动集体照,体现公司活力。


25. 保持更新: 时不时的来篇专业文章、媒体报道、公司趣事等等。


26. 风格一致:如果是集体公司,总公司、国外公司、地方公司网站排版要一致,域名格式统一。不同语言的网站区别不能太大。


27. 原创图片:别用网上到处都有的图像,特别是客服打电话的图片。有能力最好购买专业图库。


28. 域名续费:最好一次注册10年,不要每年续费。


29. 导航结构: 别让用户因为不知道怎么继续,而按“返回键”。